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    1+1=？
    有人说一加一等于二，或者等于三，那第三个属于未知。其实，答案是无穷的。当阴遇见阳，阴阳和合，一加一就等于一，当亚当遇见夏娃，一加一就等于全人类。
    当教练技术遇上NLP，其结果就是无穷大。这两项在最发达的商业社会——美国诞生的学问技巧，带着与生俱来的实用主义特性，二者相加，其效用更是被发挥得淋漓尽致。

    智慧魔棒：NLP教练技术

    “ 这是一次注定了的相遇。NLP与教练技术在各自的轨道发展了若干年之后，终于带着它们独步天下时所不可避免的种种发展局限，走到了一起，从此，如一双失散多年的宝剑，一旦双剑合璧，便天下无敌，锐不可挡。”

NLP是什么？

    N-neuro,L-linguistic,P-programming,意即身心语言程式学。NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可复制可模仿的程式。语言是思维的载体，NLP从语言入手，革命性地将意识与潜意识的研究带到了一个全新的高度。更难能可贵的是，它不是一套学者们用来清谈的理论，而是可推及到现实生活各个层面的方法论。它被誉为现代心理学最具学科综合性、最具神奇效力，也是最具发展前景的应用成果。

    人生的困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意识与潜意识的矛盾。NLP因为完全发现了思维和情绪的规律，知道如何让你的理性与感性协调一致、身心合一。所以，用它来处理各种困局、突破发展瓶颈，就如利斧断木，效果惊人，它常常能迅速抓住问题的要害，以最短的时间化矛盾于无形，很大程度上，NLP是教你找到方法的方法。

    NLP发现了思维的规律，规律的特性意味着可以不断地被举一反三。因此，NLP具有无限的延展性。在这门学问出现后的三十年时间里，已经有无数的人发展出了数百个不同技巧，并且还在不断的发展中。这些技巧可以用来处理你工作、学习、生活等各个方面的问题，并极大地提升你的学习能力、沟通能力以及幸福感。

    毫不夸张的说，没有哪门学问能够像NLP这样给你打开如此广阔的世界，它让你看到无限多的可能性，并给你方法，让你朝着自己想去的方向轻松快乐地向前。

    教练技术是什么？

    “教练技术”源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的有力支持。千里马易得而伯乐难寻，一个教练之于运动员，就像伯乐之于千里马一样，每一个世界冠军的背后都离不开一个有智慧的教练的支持。

    教练技术从体育界转向企业界是近二十多年的事，这得益于原世界著名的网球教练添.高威，他将体育教练的一套方法应用于企业界以后，给企业创造了巨大的奇迹，他是如此定义“教练技术”的：“教练技术就是指导你如何进行行为改变，这是一种通过对话及惯用方式来创造环境的艺术，这种惯用方式就是指导人们以全身心投入的态度朝着自己期望的目标前进。”

    美国《财富》杂志给出的描述性的定义是：“企业教练是当今最新管理方式中的一种，是人力资源中最热门的形式之一，但它又不仅是人力资源管理。它处于飞速发展的阶段，正逐渐延伸至美国的知名企业，如IBM，AT&T及柯达的每个职员身上。”

    Angela M. Thomas在其所著的《人尽其才——如何提升员工》一书中指出：“教练是一种被大大低估了的管理技能。它在使别人达到目的的策略中，起着重大的作用，理想教练的目的，是让下属完成任务，同时提高下属的技能，使其能胜任目前和将来的类似工作。因此，教练的主要目的是：通过充分发挥每个人的能力和潜力，增长知识和经验，使整个机构取得突出的成就。”

    美国职业与个人教练协会（ACA）把教练行为定义为一种动态关系，意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练。简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发被教练者的潜能，帮助被就教练者及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。

    目前中国企业管理界对企业教练的定义是：

    教练是一门通过完善心智来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。

    知道教练的定义是为了更好地使用教练技术，因为教练本身的特点决定了教练的价值在于：当你使用它时它才开始发挥作用。这就像你知道了开车是什么对你毫无价值一样，除非你真正去驾驶一辆车。

    企业教练培训的真正价值不在于它提出了一套新的理论，而在于它提供了一套将理论转化为成果的可操作性的系统工具。因此，培训虽然试图对教练与领导的关系进行某种界定，但它首先是关于我们的心态以及心态是如何影响行为的。天才的理论推动我们思维的进步，而将理论转变为实践和成果才是整个社会进步的强大的助推器。企业教练培训就是这样的一个助推器。

    教练技术如何在企业中发挥作用？

    与其他管理模式的不同之处在于，教练针对的不是管理制度、流程、生产设备，而是针对人。更准确地说，是针对人的态度。教练理论认为，如果执行的主体——人没有一个好的态度，无论多么完美的管理制度，也是难以落实的。同时，人本身就是一种资源，甚至可以说是世界上最大的资源。但如果不善于利用，资源只是资源。只有善于运用，资源才能有效地转化为生产力。企业需要一套有效的管理技术去实现从资源到生产力的转化，这就是教练技术发挥作用的地方。

    在这套理论的基础上，企业教练将运动场上最精彩的部分移植到企业管理中，运用一系列的技巧和工具，通过让企业的员工建立正面的态度去最大限度地提升企业生产力，最终取得成果。

    在传统的管理方式下，诸多问题都要反馈到领导权威面前，由领导层决策，这往往造成领导对市场、对许多变化的反应跟不上节奏，而错失良机，而另一方面，员工的积极性也没有得到充分的发挥，他们对企业没有负责任的态度。随着现代社会商业环境的不断变化、效率和速度显得非常重要，让所有员工充分地发挥潜能、提升创造力，提升他们的绩效，已成为管理者的当务之急。

    教练技术的出现从某种程度上满足了这种需求，因此被看作是一门激励管理者和员工潜能、提升效率的技术，受到了众多国际著名企业的青睐。而事实也证明，教练技术确实有效。

    在应用教练技术的时候，作为一个领导者可以在外部聘请专业教练对自己和员工进行教练，也可以自己经过训练成为一名教练。企业教练就是专业教练与企业领导的结合，它扮演的是双重角色。有些时候，可以进行明确区分，比如有的企业领导者专门在公司里面挂一块“教练办公室”的牌子，提供专门的时间对员工进行教练。但很多时候，企业教练将作为一种领导方式与风格、方法有机结合在一起，成为领导的新角色。

    教练技术的“新”，不仅仅是方式方法上的，也不仅仅是风格方面的，更重要的源自领导者心态的根本转变，以及它所带来的企业关系、团队以及组织行为等方面的根本性的变化。

    是的，传统的领导方式依然有效，但是，如果你能知道在什么时候应以一个企业教练的身份出现，什么时候应该教练你的员工而不是命令或者辅导你的员工，你就多了一套开发员工潜力、加速员工成长的有效工具；同时，你还可以教练你自己、激发自身的巨大能量，成为更有影响力和驱动力的卓越领导人。

    换言之，企业教练（教练型领导）并不是对其他几项领导方式和个人风格的排斥，而是在吸收其他领导者个人特点的基础上，辅以教练技术，使领导者对团队的领导如虎添翼，同时创造出卓越的企业文化。

    什么是NLP教练技术？

    这是一次注定了的相遇。NLP与教练技术在各自的轨道发展了若干年之后，终于带着各自独步天下时所不可避免的种种发展局限，走到了一起，从此，如一双失散多年的宝剑，一旦双剑合璧，便天下无敌，锐不可挡。

    教练技术，运用方向性和策略性的问题，启发被教练者的思维，带领他们看清现实的迷局，并迅速地找出解决问题的方法。教练技术从事情入手，而实现其最后的归结点却在“人”身上，因为没有心态的改变和提升，所有的方法和策略就会流于无本之木，无源之水。

    而心态的改变和提升恰恰是NLP的强项。在20世纪80-90年代，“教练技术”的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP流派的权威人士Tim Hallbom、Jan Elfline、 Nick Le Force等人用NLP的学问对教练技术不断丰富。

    NLP是一门专门研究人的思维及行为模式的学问，众所周知，NLP在帮助人们改变缺点、处理伤痛、发掘潜能、实现梦想方面，快速而有效。一个懂得NLP学问的教练，将会更有效地帮助当事人扫除障碍，更快地达到目标，其效率比传统教练快几倍。对于某些问题，传统教练难以做出突破，而懂得NLP的专业教练则易如反掌，因此，NLP的技巧能从人的潜意识层面去做改变。

    另一方面，传统的NLP过于强调弹性和自由选择，运用在个人成长上是非常有效用的，但是运用在企业管理上，却略有点力不从心，它缺乏一种强有力的对企业管理的“介入性”，而教练技术正好弥补了NLP的这个不足。

    在经过一些年的摸索之后，直到最近几年，一个超级强大的新式武器诞生了，它就是NLP教练技术。也可以说，NLP教练技术就像一个智慧魔棒一样，无论是用来处理企业管理还是个人人生管理方面的问题，只要轻轻一点，顿时能让当事人看清问题的核心，并产生出持久的推动力来。

    NLP和教练技术如何携手工作？

    NLP的前提假设、技巧和模式在很多方面都可以服务于教练技术。很多NLP的前提假设在构建教练技术的框架中有显著的作用。例如：

● 每个人都有他或她需要的资源。
● 虽然行为会改变，但是个人价值是不变的。
● 我们所能知道的永远只是我们主观的世界，而非客观的真实。
● 有选择要比没有选择好。
● 有效果比有道理更重要。
● 每种行为的背后都有其正向的动机。
● 没有错误，只有反馈的信息。

    这些前提假设让有经验的NLP执行师很自然地活出这样的态度，而一个伟大的教练也同样相信每一个客户都是有能力的。无论是NLP执行师还是一个教练，都应该有能力去探索和发掘出客户的内在精神架构，以及他们的心路历程，他们不太可能仅仅被“故事”——那些表面的事件弄得心烦意乱。他们帮助客户找到他们经历中深层次的结构，而深刻的改变只可能在心灵的深层次上发生。

    NLP技巧在每个阶段都支持着教练技术。因此许多教练过程都是通过电话来实现，所以NLP的教练可以运用敏锐的感官去倾听客户声音的音调和速度。除此之外，NLP教练还不知道怎样去不同的层面上去倾听，去获得客户的信息和隐藏在背后的信息。NLP教练要倾听出能显示客户惯用的限制性的语言模式，他/她应该知道怎样提出强有力的问题去响应那些模式。NLP教练可以通过技巧性的提问让客户看到多样的观点。“你未来的自我会对你提出什么建议？”，“这是你内在的评论家么？那个梦想者要说些什么呢？”

    对NLP模式的理解可以更显著地提高教练的能力，使教练在教练客户的过程中可以针对结果和目标提出更有针对性的问题。而定义出一个清晰的目标和结果，以及设立用以证明达到目标的证据，对于大多数客户来说，就已经是一个非常重要的过程。在很多案例中，仅仅说明一个明确的结果就会对当事人产生很强的推动力。

    NLP教练们还会引导客户通过信念核查。信念核查通过提出一些问题帮助客户分析内心的障碍或是挑战。这些问题通常成为重大突破的推动力。